Jak kupować w sklepie Fon-Box?
- Procedura dokonania zakupu
- Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?
- Jak długo będę czekać na realizację zamówienia?
- Jakie dostępne są formy i koszty dostawy?
- Jakie są dostępne metody płatności za zamówienie?
- Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?
- Co to są kupony rabatowe?
- Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
- Czy mogę zmienić moje zamówienie?
- Czy mogę anulować zamówienie?
- Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Procedura dokonania zakupu
Wybór produktów
- przeglądaj listę kategorii lub skorzystaj z wyszukiwarki, aby znaleźć odpowiedni produkt,
- przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowe informacje na jego temat,
- po znalezieniu interesującego Ciebie produktu, dodaj go do koszyka,
- jeżeli kompletowanie zamówienia jest zakończone – przejdź do koszyka.
Zawartość koszyka i składanie zamówienia
- w koszyku zobaczysz dokładnie, jakie wybrałeś produkty i w jakiej ilości,
- zmień wartość w kolumnie ilość i kliknij na “Zaktualizuj koszyk”, aby dopasować zamówienie,
- klikając na ikonę “×” usuniesz produkty z koszyka,
- jeżeli posiadasz kupon rabatowy, wprowadź go, aby otrzymać zniżkę,
- zatwierdź kupon klikając na “Zastosuj kupon”,
- wybierz odpowiadającą Ci formę dostawy i kliknij “Przejdź do kasy”,
- wprowadź dane odnośnie adresu dostawy,
- aby zamówienie wysłać na inny adres, zaznacz “Wysłać na inny adres?” i podaj odpowiednie dane,
- ewentualne dodatkowe informacje o realizacji zamówienia umieść w polu “Uwagi do zamówienia”,
- wybierz odpowiadającą Ci formę płatności,
- potwierdź wybrane opcje klikając na przycisk „Kupuję i płacę”,
- dokonaj płatności za zamówienie według wybranej formy płatności,
- odbierz wiadomość email z potwierdzeniem złożenie zamówienia.
Aby dokonać zakupów w naszym sklepie nie wymagane jest posiadanie konta.
Pamiętaj jednak, że zarejestrowani klienci mogą w swoim koncie:
- zobaczyć statusu realizacji zamówień oraz historię zakupów,
- edytować swoje dane.
Ponadto rejestracja pozwoli Ci korzystać z wielu przywilejów, w tym:
- brak konieczności ponownego wprowadzania danych przy kolejnych zakupach,
- możliwość otrzymywania indywidualnych kuponów rabatowych.
Procedura zakładania konta w naszym sklepie opisana jest tu: Konto i bezpieczeństwo danych
Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?
Jak długo będę czekać na realizację zamówienia?
Jakie dostępne są formy i koszty dostawy?
Jakie są dostępne metody płatności za zamówienie?
- przelew na konto bankowe,
- gotówką,
- płatność elektroniczna (przelew on-line).
Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?
Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy, w celu umówienia terminu odbioru. Pokaż dane kontaktowe.
Co to są kupony rabatowe?
Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu. Ponadto dany kod rabatowy można wykorzystać tylko raz.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Czy mogę zmienić moje zamówienie?
Czy mogę anulować zamówienie?
Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Masz pytanie? – zadzwoń lub napisz
Pokaż więcej...